地板之家讯:昨日,家住汉口宗关的尚女士反映,新房装修时,50多平方米的总铺设面积,竟用了60多平方米的木地板。“这么多的地板损耗正常吗?”尚女士很疑惑。
尚女士在沌口东方夏威夷小区买有一套小复式楼,本月12日,她在汉西一路一地板专卖店,花3000多元买了两种复合地板,用来铺设楼上卧房和楼下客厅。次日,工人铺设完毕,尚女士清扫房间时,发现很多半截地板。
随后,尚女士请专业人员重新测量了房屋,结果显示,除去厕所和厨房,该复式楼楼下总铺设面积为37.8平方米,楼上为15.1平方米。在尚女士提供的收据上,记者却看到,楼下和楼上分别用了43.02平方米和19.86平方米的木地板。经计算,楼下和楼上的地板损耗为13.8%和31.5%。尚女士曾多次向商家反映该情况,无果。
记者随后找到卖场。店主张先生坦陈,正常情况下,尚女士购买的地板应该会有一些剩余,但装修工人懒于将剩余地板带回,就把尚女士买回的所有地板都用完了,造成地板损耗率过大。张先生给尚女士补偿了200元,并表示道歉。
记者又随机走访了附近多家地板专卖店,大部分店主称,铺装地板的损耗率会根据房间规格、顾客需求等有所变动,但行业规范上是否有硬性规定,则不知情。
湖北安达诚律师事务所孙再新律师解释,根据国家标准《木质地板铺装、验收及使用规范》相关规定,一般要求地板铺装损耗小于房间地面积的5%,特殊规格、特殊房间和特殊铺装则由供需双方协商确定。如损耗率高于5%,消费者可向消协等部门投诉。
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